上海敢創(chuàng)表務(wù)管理系統(tǒng)(IGC MLMS)是敢創(chuàng)IGC智慧水務(wù)平臺(tái)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,是自來(lái)水水表生命周期信息化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)可動(dòng)態(tài)跟蹤表具入庫(kù)、出庫(kù)、使用、周檢、復(fù)表、停表、拆換表、報(bào)廢等全過(guò)程。另外,系統(tǒng)對(duì)表務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行明晰的統(tǒng)計(jì)分析,為管理者提供決策依據(jù),如:故障換表業(yè)務(wù),可統(tǒng)計(jì)各個(gè)廠家,各種型號(hào),不同口徑,各種故障原因的分布及比例。
通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用,可以理清表務(wù)業(yè)務(wù)流程、明確表務(wù)業(yè)務(wù)范圍,系統(tǒng)提供單個(gè)表具的生命周期管理來(lái)細(xì)化表具管理工作,并且將全部表具資料信息化,便于統(tǒng)計(jì)分析表具倉(cāng)儲(chǔ)情況,為決策者提供便利。系統(tǒng)有效的管理水務(wù)企業(yè)的表具,建立了水表管理流水和表具倉(cāng)儲(chǔ)管理,可動(dòng)態(tài)跟蹤表具入庫(kù)、出庫(kù)、使用、周檢、復(fù)表、停表、拆換表、報(bào)廢等全過(guò)程,體現(xiàn)了水表生命周期的概念。
采購(gòu)管理:包括采購(gòu)計(jì)劃制定和采購(gòu)計(jì)劃修改;
庫(kù)存管理:主要包括水表入庫(kù),水表出庫(kù),水表調(diào)庫(kù),水表退庫(kù),水表信息查詢(xún).水表報(bào)廢管理等,采用現(xiàn)代化進(jìn)銷(xiāo)存理念設(shè)計(jì),動(dòng)態(tài)掌握倉(cāng)庫(kù)中表具變化工程;
拆表管理。欠費(fèi)拆表:本業(yè)務(wù)是根據(jù)儲(chǔ)費(fèi)管理中停水審核后。由系統(tǒng)直接生成欠費(fèi)拆表工單。銷(xiāo)戶(hù)拆表:本業(yè)務(wù)是由銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)來(lái)的拆表工單,按工單對(duì)用戶(hù)水表進(jìn)行拆表處理。
換表管理:周期換表:根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排周期換表,可以在每年年終(初)及每月絡(luò)(初)進(jìn)行預(yù)先安排。故障換表:當(dāng)發(fā)生故障換表業(yè)務(wù)時(shí),由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生故障換表工單.表務(wù)部門(mén)可對(duì)未完成的工單進(jìn)行派工,當(dāng)換表完成后,系統(tǒng)自動(dòng)變更該水表的下期查表起數(shù)。
水表檢測(cè):系統(tǒng)可根據(jù)水表屬性顯示所有未參與首檢的水表明細(xì)信息,由操作員選擇待首檢的水表.并可錄入首檢信息。可按照水表廠家、型號(hào)、口徑等信息查詢(xún)首檢正確率,年初由表務(wù)部門(mén)根據(jù)水表的檢測(cè)周期制定水表周期檢測(cè)計(jì)劃,計(jì)劃包括所有需要當(dāng)年進(jìn)行周期檢測(cè)的水表明細(xì)信息,年度計(jì)劃制定后,可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查,年度計(jì)劃需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行審核方可生效。
工作統(tǒng)計(jì):表況的統(tǒng)計(jì),各類(lèi)品牌水表故障的統(tǒng)計(jì),表務(wù)施工工作量統(tǒng)計(jì),工時(shí)統(tǒng)計(jì).打印,按人員與施工類(lèi)別統(tǒng)計(jì)并打印表務(wù)人員工作工時(shí)量。
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